Educación online, ¿por dónde empiezo?

Esta es una lista de elementos a considerar para comenzar con lo más importante de su curso, la comunicación. En un curso online lo inmediato de la comunicación disminuye y puede generar malos entendidos, por lo mismo es necesario indicar expectativas que ayudarán a disminuir la ansiedad de sus estudiantes y la propia.

1. Comunicar instrucciones de manera precisa y concisa (pueden ser en formato audio)

Evitar mensajes extensos, leerlo a terceros para testear que se entiende lo que queremos decir.

2. Especificar medio de comunicación preferido (email, chat, etc)

3. Especificar tiempo de recepción y respuesta a correos (24 hrs, 48, incluirá fines de semana?)

4. Especificar horarios de atención virtual sincronizada (chat- videoconferencia- teléfono etc)

5. Especificar medio de comunicación sincronizado (Skype, Hangouts, otros)

6. Mantener un plan B si no funciona la conexión u otros

7. Utilizar medios de comunicación que permitan guardar registro de lo conversado

8. Avisar cambios canales de comunicación institucional y asegurarse que todos los han recibido

9. No asumir que el/la estudiante sabe de tecnología eso incluye: instalar programas, usar productos office (Word, ppt, Excel, Publisher etc)

10. Si se requiere software, incluir links a tutoriales (ya sea en pdf o videos de youtube)

11. Mantener nombre de usuario y password de cuentas institucionales siempre a mano

12. Acusar recibo de correos, trabajos, pruebas etc.

13.Usar solo el correo institucional

14. Revisar carpeta de SPAM constantemente, (algunos correos de alumnos quedan ahí)

15. Reportar problemas técnicos (plataforma u otro etc) de manera concisa e integrando imágenes del problema

16. Especificar el plan de trabajo del curso en detalle (unidades, temáticas, evaluaciones, lecturas, calendario tareas, etc)